Ako nakupovať
- 1. Registrácia
- 2. Prihlásenie
- 3. Nákup tovaru
- 4. Nákupný košík
- 5. Poštovné a balné
- 6. Spôsob platby
- 7. Money Back – záruka vrátenia peňazí
- 8. Reklamačné a servisné podmienky
1. Registrácia
Registrácia našich zákazníkov nie je povinná. Registrácia Vám však umožní získať V.I.P. vstupenku do nášho/Vášho supershopu.
Potom Vám bude stačiť jednoduché prihlásenie a môžete pohodlne vyberať z obrovskej ponuky tovaru, otestovať si Tovar osobne, výhodnejšie nakupovať a využívať služby osobného asistenta čo Vám ušetrí kopu peňazí a času na JAZDENIE…
Zaregistrujete sa prostredníctvom zobrazeného, V.I.P. formulára.
Jednoducho zadáte Vaše zákaznícke údaje, ktoré slúžia na urýchlené a presné vybavenie Vašich otázok a objednávok.
Ako zákazník treba pri registrácii uviesť nasledovné údaje, čo Vám zaberie maximálne 5 minút sústredenia:
- Prihlasovacie meno a heslo
- Krstné meno a priezvisko
- Úplnu poštovú adresu (ulica, číslo domu, PSČ a mesto)
- E-mailovú adresu
- Telefón (číslo na ktorom môžeme overiť a potvrdiť Vašu registráciu alebo objednávku)
Tieto údaje nám okrem iného umožňujú vystavenie daňového dokladu, záručného listu, servisných podmienok, prípadne identifikovať a autorizovať Vašu platbu a tým zabrániť zneužitiu Vášho registrovaného účtu. Registračné údaje sú bezpečne uložené v našich dátových skladoch a databázach kde sú maximálne chránené pred zneužitím a hackerskými útokmi.
GARANTUJEME, že údaje nie sú a nebudú poskytované tretím osobám, s výnimkou poskytnutia potrebných údajov zásielkovej službe, za účelom doručenia tovaru, a slúžia výhradne a jedine pre našu potrebu.
2. Prihlásenie
Prihlásite sa jednoducho zadaním svojho uživateľského mena/nicku a hesla (ktoré ste si zvolili pri registrácii) v hornej časti obrazovky. Prihlasovacie údaje potvrďte kliknutim na tlačítko „Prihlásiť“ .3. Nákup tovaru
www.jazdi.sk Vám ponúka najširšiu ponuku tovaru zameranú na extrémne, adrenalínové športy, módu a všetko čo súvisí s týmto agresívnym životným štýlom. Tento sortiment neustále rozširujeme a dopĺňame.Tovar je tématicky rozdelený do 6 základných skupín označenými veľkými ikonami na hlavnej stránke nášho shopu alebo v prehľadnom menu v ľavej časti obrazovky.
V každej kategórii nájdete zoznam položiek, ktoré táto skupina obsahuje. Zvolením položky sa dostanete k vybranému zoznamu tovaru, ktorý obsahuje názvy tovaru, cenu, popis, dostupné veľkosti, farebné kombinácie, obrázky, časovú dostupnosť tovaru.....Toto zobrazenie si môžete sami upravovať podľa potrieb v pravej časti obrazovky. Jednotlivé položky je možné triediť a zoradiť podľa názvu, značky alebo ceny.
V prípade záujmu o konkrétny tovar si zvoľte veľkosť, zadajte počet kusov a kliknite na ikonu s nákupným košíkom.
/ Požadované množstvo tovaru je možné upravovať aj priamo v nákupnom košíku. Stačí iba prepísať množstvo a kliknúť na ikonku „Prepočítať“, aby ste získali presnú kalkuláciu./
Týmto ste vložili tovar do nákupného košíka. Tovar môžete do košíka ľubovolne pridávať a odoberať. Jednotlivé položky nákupného košíka predstavujú Vašu predbežnú, nezáväznú objednávku, ktorú môžete kedykoľvek zrušiť. Ak ste už pevne rozhodnutý o kúpe tovaru, stačí zvoliť spôsob dopravy a platby a kliknite priamo v nákupnom košíku na ikonku „ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU“.
Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku, pokiaľ ju nie je možné autorizovať e-mailom alebo telefonicky. Každý zákazník je pre nás V.I.P. (very important person, veľmi významná osoba keby dačo;-), inými slovami ku každej individuálnej objednávke pristupujeme s maximálnou precíznosťou a adrenalínom, nech to frčí. Vaša maximálna spokojnosť nám nestačí, chceme Vás prekvapiť!!!
V prípade, že nie ste zaregistrovaný, je nutné pri odosielaní objednávky dodatočne vyplniť formulár s kontaktnými údajmi za účelom potvrdenia objednávky resp. doručenia tovaru. Registrácia Vám ušetrí nielen čas ale umožní Vám mať prehľad nad všetkými objednávkami. Zároveň vám umožní vytvoriť si zoznam obľúbených produktov a získať rôzne vernostné zľavy. Ďakujeme za prejavenú dôveru.
4. Nákupný košík
Ak ste si pri listovaní v našej ponuke vybrali, a chcete si tovar kúpiť, kliknite na ikonku nákupného košíka (). Ukáže sa vám aktuálny obsah košíka, počet kusov jednotlivých položiek a aktuálnu cenu Vašej objednávky. V tejto chvíli ešte nie je nič záväzné. Môžete pokračovať v nakupovaní kliknutím na tlačítko pokračovať v nákupe, ktoré sa nachádza v pravej hornej časti obrazovky. Priamo v košíku môžete upravovať počty kusov, odoberať a pridávať jednotlivé položky alebo vyprázdniť celý obsah košíka. Akonáhle je Váš výber ukončený a košík obsahuje Vami požadovaný tovar, skontrolujte si požadovanú veľkosť, počet kusov, zvoľte spôsob dopravy, platby, overenia objednávky a kliknite na tlačítko „odoslať objednávku“. Vaša objednávka bude okamžite spracovaná systémom a následne písomne alebo telefonicky overená.5. Poštovné a balné
Tovar dodávame po Celej SR v lehote 48 HODÍN, cena dopravy v rámci SR:objednávka nad 3 500 Sk -> DOPRAVA ZDARMA!
objednávka do 3 500 -> malé veci: 60 Sk ; väčšie veci: 100 Sk
objednávka do 3 500 -> dobierka -> + 10 Sk
6. Spôsob platby
Platbu je možné uhradiť nasledovne:• Bankový prevod (úhrada predfaktúry na základe údajov v e-maile)
• Poštovou poukážkou/šekom
• Úhrada dobierky kuriérovi pri prevzatí zásielky
Možná je aj platba v hotovosti, v prípade osobného odberu v našich distribučných priestoroch priamo v Žiline. V momente, keď bude tovar pripravený na osobný odber, kontaktujeme Vás formou telefonátu alebo e-mailu.
7. Money Back – záruka vrátenia peňazí
Aby bolo pre vás nakupovanie na www.jazdi.sk naozaj pohodlné a bezrizikové, poskytujeme “Záruku vrátenia peňazí”. Ak zistíte bezprostredne po obdržaní tovaru, že vám z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete ho bez udania dôvodu v lehote 7. pracovných dní vrátiť a peniaze Vám budú v plnej výške okamžite vrátené späť.To znamená, že tovar si môžete vyskúšať a otestovať v pohodlí domova a ak Vám dokonale nesadne podľa Vašich predstáv, môžete ho jednoducho vrátiť. Pre uplatnenie si vrátenia peňazí je potrebné riadiť sa nasledovnými inštrukciami:
• Tovar musí byť zaslaný späť v lehote 7. pracovných dní v pôvodnom stave v originálnom neporušenom obale, dobre zabalený, s originálnymi štítkami a schopný ďalšieho predaja.(stačí troška opatrnosti pri rozbaľovaní,zabaľovaní a odskúšaní)
• Pokiaľ ide o obuv, musí byť tovar v originálnej krabici s pripojenými etiketami a nesmie javiť znaky používania. Odporúčame odskúšať si topánky v pohodlí domova, na koberci, dlážke atď. V prípade bežného nosenia alebo používania obuvi nemôže byť záruka vrátenia peňazí uplatnená.
• Oblečenie musí mať originálne etikety, nesmie byť nosené a vypraté.
• Skateboardy a snowboardy nesmú byť jazdené.
• Záruka vrátenia peňazí sa takisto nevzťahuje na kozmetiku, spodné prádlo a tovar nesúci zjavné znaky používania zo strany kupujúceho.
K zásielke priložte prosím vyplnený návratový formulár, dodací list a kópiu útržku z dobierkovej alebo balíkovej zloženky.
Vrátené budú peniaze výhradne za samotný tovar, poštovné a balné sa neprepláca. Peniaze budú poukázané zvoleným spôsobom do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
Návratka k stiahnutiu TU.
8. Reklamačné a záručné podmienky
1. Kupujúci je povinný tovar dodaný predávajúcim dôkladne prehliadnuť bez zbytočného odkladu a o zistených vadách do 3 dní informovať predávajúceho.
2. Oznámenie o zistených vadách musí kupujúci podať písomnou formou (e-mailom) v lehote 3 dní od prevzatia tovaru. V písomnom oznámení musí kupujúci uviesť zistené vady, tj. treba uviesť o aké vady sa jedná a ako sa prejavujú.
3. K reklamácii je nutné vo všetkých prípadoch predložiť kópiu dodacieho listu a útržku z dobierkovej alebo balíkovej zloženky.
4. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z neodbornej manipulácie a používania produktu, rovnako ako vady spôsobené vonkajšími udalosťami, nadmerným opotrebením a mechanickým poškodením. Na vady takéhoto pôvodu sa poskytnutá záruka nevzťahuje.
5. Predávajúci nezodpovedá za vady a škody spôsobené iným, než návodom určeným použitím tovaru.
6. Predávajúci sa zaväzuje informovať zákazníka najneskôr do 3 dní od obdržania reklamácie o postupe vybavenia reklamácie.
7. Doba vybavenia reklamácie je stanovená na 30 dní.
O reklamácii nás prosím ihneď po jej odoslaní informujte:
e-mail: info@jazdi.sk
pevna linka: +421 41 724 89 00
mobil: +421 911 991 130